El objetivo ha sido con el fin de mejorar y modernizar los procesos de comunicación
Erum Group, un grupo de empresas de ámbito internacional especializado en ofrecer soluciones globales dedicado especialmente a la inyección de termoplásticos y gestión medioambiental, ha puesto en marcha un nuevo modelo colaborativo para dar respuesta a las nuevas necesidades de eficiencia en su sede de Alcoy. En este sentido, ha apostado por la experiencia y los servicios de Crambo y Soft Controls para llevar a cabo la renovación de sus salas corporativas con el fin de mejorar y modernizar los procesos de comunicación.
El reto
En Grupo Erum utilizaban equipos de videoconferencia domésticos para sus reuniones, lo que conllevaba la pérdida de tiempo y eficacia en las comunicaciones. De ahí que surgiera la necesidad, por un lado, de poder realizar una gestión más óptima que permitiera la agilidad en las comunicaciones, y por otro, lograr la simplicidad en los procesos para llevarlas a cabo con el objetivo de aumentar la colaboración gracias a una tecnología más intuitiva y fácil de usar. Desde el Grupo Erum se decidió acometer un cambio en los sistemas de colaboración y videoconferencia existentes con el objetivo de mejorar y lograr mayor versatilidad tanto en las comunicaciones internas como externas.
De ahí la planificación del nuevo equipamiento para la Sala Europa y despacho de Gerencia en Alcoy y en la Sala de Formación en Marruecos, permitiendo así la comunicación fluida entre ambas sedes. Para ello, se apuesta por la experiencia y los servicios de Soft Controls y Crambo para el suministro, instalación y puesta en marcha de las pantallas interactivas de SMART, audioconferencia de Nureva y videoconferencia de AVer.
La solución
El cliente buscaba pantallas interactivas de alta gama que permitieran realizar presentaciones inalámbricas y una vez conocidas las prestaciones de las pizarras SMART, el Equipo IT de Grupo Erum, tuvo clara la elección.
En cuanto a la Sala de Gerencia, la integración de todo el equipamiento respetando la estética de la sala, fue uno de los grandes retos a la hora de llevar a cabo la instalación de todas las soluciones pensadas para este proyecto. Para ello se eligió, entre otro equipamiento, una pizarra interactiva SMART MX275, el sistema de videoconferencia All-in-One VB342+ y micrófono con cable extensor de 20 metros de AVER aparte de otros elementos integradores para hacer posible la instalación.
En lo que respecta a la Sala Europa, la mejor opción era usar el sistema de audioconferencia Nureva HDL-300 Dual con tecnología Microphone Mist, ya que con un solo cable se podría llegar a captar el sonido de una sala de 70m² polivalente. Además, se posibilitaba el cambio en cualquier momento la disposición del mobiliario según las necesidades, dada la inexistencia de cables y micros por la sala. Igualmente, se aposto por una pantalla MX286 de SMART equipado con software SMART Learning Suite y SMART Notebook. En videoconferencia se eligió la opción 4K AVer CAM540.
El resultado obtenido fue la armonía entre todos los elementos, consiguiendo el efecto deseado por el cliente: una integración perfecta entre tecnología y entorno.
Por último, la Sala de Formación de Marruecos requería de unas condiciones especiales, ya que resultaba imprescindible poder establecer una comunicación fiable y fluida entre la fábrica de producción en aquel país y la Dirección en Alcoy. De ahí que se estimara oportuno un equipamiento en el que hubiera una pizarra interactiva SMART MX286, una cámara 4K para videoconferencia CAM540 así como un sistema de audioconferencia Nureva HDL-300 Dual con tecnología Microphone Mist.
Espacios más flexibles y colaborativos
Tras este cambio de imagen 360º y respetando tanto la estética del Grupo Erum y bajo la filosofía de Soft Controls se logró una instalación limpia, sin cables vistos y orientadas a facilitar la experiencia del usuario final. Para poder asegurar un mantenimiento y perfecto estado de todas las soluciones instaladas, se impartieron formaciones a los jefes IT de Grupo Erum, para que a su vez instruyeran a miembros de la Dirección y del equipo Comercial en el uso de estas nuevas tecnologías.
En definitiva, en este proyecto se han tratado de crear espacios para potenciar la colaboración entre empleados de la compañía, colaboradores externos y partners. Lugares donde generar ideas y trabajar sobre proyectos de manera ágil y productiva, sin que el factor tecnológico sea un obstáculo. Todo ello con el fin de dar solución a los principales retos a los que se enfrenta el mundo en la actualidad.
Está comprobado que trabajar en espacios que fomenten el encuentro de equipos multidisciplinares, da lugar a procesos creativos y a mayores sinergias, abriendo líneas de comunicación más amplias, permitiendo a empleados y colaboradores alcanzar objetivos en periodos de tiempo más cortos, logrando impactos más positivos en los resultados de negocio.